Пицца необычная, вкусная. Роллы тоже классные, но рыбу не жалейте. Заказывал в деливери, д/б к 00:00 2 часа доставка, приехали на час раньше. Водитель сказал что ждёт 10 минут максимум
18.09.2023
папа панда
Спасибо за такой отзыв! Мы очень старались!
39297
08.09.2023
Эльмира
Всегда заказывали у вас роллы и пиццу
Сегодня разочаровались, долго ждали доставку +привезли пиццу холодную , роллы холодные
08.09.2023
папа панда
Эльмира , добрый день! Благодарим за обратную связь!Сожалеем, что такая ситуация произошла и приносим извинения. Мы разберемся в причинах произошедшего. Примем меры, чтобы подобный инцидент больше не повторился.Пожалуйста, при выявлении Вами каких-либо недочетов рекомендуем делать фото продукции и обращаться на горячую линию, чтобы оперативнее разобраться в ситуации и предпринять необходимые меры
38596
15.08.2023
Наталья
добрый день . Заказали ваш сет.. Просто ужас какой.. Место от куда заберали сплош антисанитария, дети ходят не русской национальноси. Все сотрудники тоже .
Рис не давареный, роллы разваливаются, внутри начинка вся сухая. как будто вчерашее, подсохло решили сегодня сделать. Семка вообще не саленая. кусочки меньне не бывает. Посыпка тоже остовляет желать лучшего.
Раньше заказывали у вас все было нормально. Но после сегодняшнего сета решили что больше заказывать у вас не будем. Упали прям в яму.
Приехали ко времени люди даже не шевелятся .. 5 минут токо ждали пока сотрудник выйдит.. Явно готовить начали не сразу..
Куда вы катетесь..
16.08.2023
папа панда
Наталья, Благодарим Вас за отзыв. Нам важно мнение каждого Гостя. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы разберемся в причинах произошедшего. Примем меры, чтобы подобный инцидент больше не повторился.
38592
15.08.2023
Наталья
Делали заказ на самовывоз. Оператор сказал что через 30 минут заказ говов будет в итоги больше часа готовили. Почему такая не состывовка по времени.. Пишите толефоны где точно можно узнать готовность заказа а не операторов.. Пришлось 40 минут сидеть и караулить заказ кроме обещенного время приготовления 30 минут . Очень не понравилось .
16.08.2023
папа панда
Наталья, Благодарим Вас за отзыв. Нам важно мнение каждого Гостя. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы разберемся в причинах произошедшего. Примем меры, чтобы подобный инцидент больше не повторился.
37809
22.07.2023
Александр
При нажатии на оформить заказ сайт долго грузит и все, мобильное приложение при нажатии на корзину зависает, у меня адрес где можно заказывать только через сайт и приложение, но ничего нормально не работает, следите за своими ресурсами, я на вас много время потратил и в результате ничего.
22.07.2023
папа панда
Александр, благодарим за отзыв! Приносим извинения за доставленные неудобства. О проблеме известно и наши разработчики уже занимаются её устранением. В ближайшее время всё исправим. При необходимости в Самаре вы также можете забрать заказ самовывозом по адресу проспект Металлургов д.96.
37260
06.07.2023
Сергей
Заказывал суп, роллы и вок. Все вкусно, ждать только долго но оно того стоило!
06.07.2023
папа панда
Сергей, благодарим вас за оставленный отзыв. Мы очень ценим, что Вы выбрали наш ресторан! С удовольствием будем ждать Ваших новых заказов!
36852
21.06.2023
Денис
Заказал 21.06.23
сет солнечная Филадельфия за 1295р.Хотели поужинать семьёй. Оператор сказала что привезут через 1час.:- 1.30. Ждали голодные с нетерпением !прошло 1.50. Звоню узнать где заказ! оказывается он еще на базе.Спасибо вам за прекрасный вечер ! Так опростоволоситься в будней день, это нужно уметь!Больше у вас заказывать не будем!
21.06.2023
папа панда
Денис , добрый день! Благодарим за обратную связь!Сожалеем, что такая ситуация произошла и приносим извинения. Мы разберемся в причинах произошедшего. Примем меры, чтобы подобный инцидент больше не повторился.
36724
18.06.2023
Татьяна
Всё очень вкусно, любимая папа панда
18.06.2023
папа панда
Татьяна, благодарим вас за оставленный отзыв. Мы очень ценим, что Вы выбрали наш ресторан! С удовольствием будем ждать Ваших новых заказов!
35681
12.05.2023
Светлана
В Панде заказываем не в первой! И тттт курьезов не было! Вкусно быстро,по доставке,вообще претензий нет,тем более мы заказываем сеты детям, всегда чисто,и самое главное знаем ,что отравлений не будет! Все проверенно! Дай Бог что бы так ,и было дальше! Команде Папа Панда,спасибо:)
12.05.2023
папа панда
Светлана, благодарим вас за оставленный отзыв. Мы очень ценим, что Вы выбрали наш ресторан! С удовольствием будем ждать Ваших новых заказов!
35613
09.05.2023
Татьяна
Добрый вечер. Заказали свинину Губаджоу. Есть невозможно: свинина пересушенная, без специй абсолютно, лапша сухая, соуса практически нет, из овощей куча моркови и лука, две фасолинки и две кукурузинки. Та же ситуация с воком с морепродуктами, который стоит почти 400₽. Мы разочарованы. Качество блюд оставляет желать лучшего. Практически половина каждого вока полетело в мусорку.
09.05.2023
папа панда
Здравствуйте Татьяна ! Вся продукция в нашей компании готовится строго по технологической карте. Данная информация была передана управляющему точки приготовления. В свою очередь, управляющий и менеджер по контролю качества проведут проверку ресторана на предмет соблюдения технологии производства, будут просмотрены камеры видеонаблюдения. Пожалуйста, при выявлении Вами каких-либо недочетов рекомендуем делать фото продукции и обращаться на горячую линию, чтобы оперативнее разобраться в ситуации и предпринять необходимые меры .
