×
Папа Панда
Скачай приложение - получи подарок
Free - On the Store

Отзывы

Всего 1451 отзыв
Довольные гости: 83%
Есть над чем поработать: 17%
30492
04.12.2022
Каюкова Анастасия Сергеевна
Хочу поделиться отзывом. Карбонара вок - просто отвратительная. Лапша слиплась в кашу, лук сырой там вообще не нужен, а соус отсёкся. Выглядит невероятно ужасно, на вкус ещё хуже. Поке тоже не очень хорош. Рис слипся и его комком положили в блюдо, блюдо вкус потеряло. Роллы хороши, как и всегда, но настроение крайне испорчено теми блюдами. Жаль, нельзя фото прикрепить, на вид, как будто кого-то стошнило туда
Папа Панда
06.12.2022
папа панда
Анастасия Сергеевна, благодарим за подробный отзыв! Мы очень сожалеем, что работа нашей компании принесла Вам негативные эмоции и приносим искренние извинения. Всю информацию уже передали управляющему для проведения работы с персоналом. Мы сделаем всё возможное, чтобы впредь подобного не происходило и Вы всегда оставались
29781
19.11.2022
Анна
Спасибо! Вкусненько ☺️
Папа Панда
19.11.2022
папа панда
Анна, спасибо за теплые слова.
29737
17.11.2022
Надежда
Все супер привезли вовремя. Горячее. Шефу отдельный респект все на высшем уровне.пока накрывала на стол дети схомячили все. В следующий раз будем брать больше
Папа Панда
18.11.2022
папа панда
Надежда, спасибо за теплые слова.
27722
17.09.2022
Оксана
Это какой то ужас, а не доставка почти 2 часа, горячие полы были ледяные. Это был последний раз когда я здесь, что-то заказала. Просто я такой доставки не видела
Папа Панда
19.09.2022
папа панда
Оксана, благодарим за отзыв! Мы очень сожалеем, что работа нашей компании принесла вам негативные эмоции и приносим искренние извинения. К сожалению в связи с большим потоком заказов доставка сильно задержалась. Сделаем всё возможное, чтобы подобная ситуация не повторилась.
26048
02.08.2022
Роман
Время работы с 10.00. В 10.30 пытаюсь сделать заказ, сайт меню не прогружает, приложение сразу закрывается, по телефону автоответчик говорит мы ещё закрыты. Тогда не пишите что вы работаете с 10.00 рассчитывал на вас но вы подвели
Папа Панда
03.08.2022
папа панда
Роман, здравствуйте! Наш сервис работает с 10:00 по городу Волгограду. В Самаре мы работаем с 11:00. В левом верхнем углу можно выбрать нужный Вам город. Хорошего дня!
25092
29.06.2022
Ирина
Сегодня сделали заказ,у ребёнка день рождения. Заказали сет и пиццы. Заказ вышел на одну сумму,приехал курьер в чеке сумма меньше))поздравили с днем рождения, сказали скидка в праздник. Все было вкусно ,детям очень понравилось. Спасибо Вам.
Папа Панда
05.07.2022
папа панда
Ирина, спасибо за ваш приятный отзыв! У нас много других интересных акций на сайте, приложении и Telegram-канале. Будем стараться и дальше радовать вас нашими вкусняшками. :)
24223
29.05.2022
Венера
после нового открытия, ролы и пицца оставляют желать лучшего, разочарована. Пицца состоит из теста, начинки почти нет, обидно.
Папа Панда
29.05.2022
папа панда
Венера, Благодарим Вас за отзыв. Сожалеем, что Вам не понравились наши блюда. Мы проведем проверку ресторана на предмет соблюдения технологии производства. В случае выявления нарушений, примем меры.
22873
03.04.2022
Лилия
Заказывали 6.02. в шапке ролла черные волосы. В начинке так же волосы. Если честно просто в шоке,что стало с любимой доставкой
Папа Панда
04.04.2022
папа панда
Лилия, благодарим за отзыв! Мы очень сожалеем, что работа нашей компании принесла вам негативные эмоции и приносим искренние извинения. Всю информацию уже передали управляющему ресторана. Если у вас есть вопросы по заказу, советуем сразу обращаться на горячую линию, чтобы оперативнее разобраться в ситуации и предпринять необходимые меры. По регламенту компании в случае обнаружения некачественной продукции необходимо обратиться на горячую линию в течение часа после получения заказа. Необходимую информацию вы можете узнать в разделе "Подробные условия доставки".
22049
25.02.2022
Марина
Заказывала 22 февраля пиццу и роллы в подарок. В пицце оказались волосы! На мою претензию предложили отправить фото волоса... на этом разговор с пандой закончился. Качество тоже не блещет, как и гигиена у них. В пицце мало начинки и тесто очень толстое и невкусное
Папа Панда
26.02.2022
папа панда
Марина, благодарим за отзыв! В случае обнаружения вами некачественной продукции, при доставке заказа, вы может обратиться с обоснованным предложением о замене данной продукции или возврату денежных средств. Для этого вам необходимо: 1) Наличие более 80% продукции (курьер заберет некачественную продукцию). 2) Продукция должна быть в упаковке согласно заказу. 3) Необходимо предоставить фото некачественной продукции. (оператор подскажет номер телефона, для отправки фото) 4) Связаться с оператором необходимо в течение часа после получения заказа.
21807
15.02.2022
Ирина
Папа панда )) ну что вы делаете ? Вы все вкуснее и вкуснее. Заказ пришёл за 50 мин все очень горячее,вкусное. Вы на высоте . Спасибо за вкусный семейный ужин.
Папа Панда
20.02.2022
папа панда
Ирина, спасибо за ваш тёплый отзыв! Нам приятно, что вы оценили работу нашей команды. Будем стараться и дальше радовать вас нашими вкусняшками. :)
 
Оставить отзыв
Вверх